Termini e Condizioni di KOLIBRI

Termini e Condizioni di KOLIBRI

 
 
La nostra politica
Introduzione

Karl Callus (di seguito: Kolibri, Kolibribeads, kolibribeads.com) gestisce il sito www.kolibribeads.com su internet per fini commerciali e offre ai clienti di questo sito web la possibilità di acquistare perline per bigiotteria e gioielli di moda, minuterie e accessori, bigiotteria artigianale e attrezzatura varia.
 
Privacy
 
Tutta l'informazione personale che raccogliamo da voi è esclusivamente al fine di elaborare l'ordine e non verrà mai comunicata o venduta a terzi. Vi garantiamo che a parte informazione importante riguardo a cambiamenti di politica o l'occasionale offerta speciale, non vi manderemo nessuna mail pubblicitaria o newsletter. Se nel futuro decidessimo di mandare delle newsletter, ci sarà sempre una chiara opzione per annullare l'iscrizione.
 
Ritorno di prodotti difettosi
 

Se avete ordinato un prodotto per sbaglio o vi arriva difettoso e lo volete restituire vi preghiamo di contattarci entro 48 ore.  Vi sono concessi 14 (quattordici) giorni lavorativi per restituire i prodotti difettosi o danneggiati. Vi preghiamo di confezionare bene i prodotti prima di spedirli in modo che non si danneggino durante il tragitto di ritorno.
L'affrancatura di ritorno e spese di imballaggio (di ritorno) non vi saranno rimborsate.
Preghiamo di inviarci le dichiarazioni relative ai prodotti danneggiati o mancanti entro 48 ore dal ricevimento a: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
 
 
Spedizione
 
Gli articoli vengono spediti dall'Irlanda con Anpost. Il loro servizio ha dimostrato di essere affidabile e abbastanza economico.

Altri metodi sono disponibili su richiesta.

 
Prezzi e pagamento
I prezzi validi sono quelli indicati sul sito Kolibri al momento dell'ordine. Tutti i prezzi indicati sono prezzi al dettaglio in € (Euro). Offerte speciali presenti sul sito Kolibri sono valide solo per un periodo limitato. Le offerte speciali non si applicano automaticamente a ordini ripetuti.
I clienti possono scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
Bonifico bancario:
Vi manderemo una mail di conferma con tutti i dettagli necessari per il pagamento dopo di accertare che tutti i prodotti ordinati siano realmente disponibili. Questa mail non è quella che riceverete automaticamente appena fatto l'ordine ma vi sarà mandata entro il giorno lavorativo successivo.
Pagamento con PayPal:
Vi manderemo una mail di conferma tramite Paypal con un link che vi guiderà attraverso il procedimento di pagamento. Questa vi sarà mandata appena ci accertiamo che tutti i prodotti ordinati siano realmente disponibili. Questa mail non è quella che riceverete automaticamente appena fatto l'ordine ma vi sarà mandata entro il giorno lavorativo successivo. Con Paypal potete pagare con carta di credito in un modo sicuro e veloce. Anche se abbiamo lavorato positivamente per diversi anni con PayPal e crediamo che offrano un servizio eccellente, non possiamo prendere la responsabilità per eventuali errori che dovessero verificarsi durante l'elaborazione del pagamento tramite i loro servizi.
Indirizzo per restituire prodotti difettuosi/ non desiderati:
 
Karl Callus,
78, Fountain Hill
Drogheda Co. Louth
Ireland
 

In caso di disputa legale vale solo la versione inglese di questi termini e condizioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni senza alcun preavviso, ma faremo del nostro meglio per informare il cliente se un cambio in questi termini e condizioni dovesse influenzare lo stato o il prezzo di un ordine particolare, in fase di elaborazione.
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